Krok 1: Poinformuj nas o zwrocie (Masz na to 14 dni)
Najszybciej i najwygodniej zrobisz to, klikając poniższy przycisk. Spowoduje to otwarcie Twojego programu pocztowego (np. Gmail, Outlook, Poczta) z automatycznie wypełnionym szablonem oświadczenia.
Co musisz zrobić:
Kliknij przycisk poniżej.
Uzupełnij w treści e-maila puste miejsca w nawiasach
[ ](numer zamówienia, zwracane produkty, Twoje dane).Kliknij "Wyślij". Gotowe!
(Oczywiście możesz też po prostu napisać do nas zwykłego maila na adres [email protected], podając te same informacje).
Krok 2: Przygotuj i wyślij paczkę (Masz na to kolejne 14 dni)
Gdy już nas poinformujesz (wysyłając e-mail), masz kolejne 14 dni na odesłanie do nas produktów.
Zapakuj zwracane produkty. Prosimy, zabezpiecz je starannie, aby nie uszkodziły się podczas transportu.
Pamiętaj o stanie produktu. Możesz korzystać z produktu tylko w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech (np. możesz przymierzyć psu obrożę, ale nie możesz wyjść w niej na spacer).
Nadaj paczkę. Koszt odesłania paczki do nas jest po Twojej stronie (nie przyjmujemy paczek za pobraniem).
Wyślij paczkę na adres: MEATLOVE sp. z o.o., 3 Maja 20-22/hala 9A, 55-200 Oława
Krok 3: Oczekuj na zwrot środków
Gdy tylko otrzymamy Twoją paczkę (lub dowód jej nadania), rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy.
Zwrócimy Ci pieniądze niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrócimy Ci pełną kwotę za zwrócone produkty oraz koszt dostawy, jaką oferowaliśmy w momencie Twojego zakupu.
Pieniądze zwrócimy w ten sam sposób, w jaki opłaciłeś zamówienie (chyba że podałeś nam w mailu inny numer konta bankowego).